Selon une étude mondiale de EY, près de deux-tiers des banques affichent leur volonté de développer des offres commerciales personnalisées à…
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Selon une étude mondiale de EY, près de deux-tiers des banques affichent leur volonté de développer des offres commerciales personnalisées à…
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Avec l’émergence de nouveaux canaux de distribution, le comportement des consommateurs ne cesse d’évoluer. Sous l’oeil attentif des e-commerçants, qui disposent de données et d’outils de de plus en plus précis. A voir sur www.e-marketing.fr
Quels sont les sites marchands en ligne qui réalisent le plus gros chiffre d’affaires ? A l’occasion du salon du e-commerce, L’Entreprise révèle en exclusivité le palmarès 2013 des sites de vente en ligne.
A lire sur lentreprise.lexpress.fr
« Que feriez-vous dans cette situation ? », c’est le nom de la vidéo que la filiale chilienne de LG a mis en ligne début septembre et qui a fait un véritable buzz.
A voir sur www.keljob.com et sur Scoop.it – paul-emmanuel-gery
Le succès des smartphones et tablettes pose de nouveaux problèmes aux médias.. See on Scoop.it – paul-emmanuel-gery
L’audience se déplace mais pas encore les investissements publicitaires…
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Avant le cas Findus, d’autres groupes comme Petit Bateau, La Redoute, Orange ou encore Mattel ont été confrontés…
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La mairie de Paris a lancé hier une plateforme de sensibilisation dédiée aux questions d’identité numérique, dont le principal intérêt est un grand test remettant en question tout ce que l’on poste sur Facebook.
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La popularité de votre marque sur les réseaux sociaux dépend certes du nombre de followers, mais aussi de leur profil. Infographie à voir sur mon Scoop.it – paul-emmanuel-gery
J’ai animé mardi soir la 11ème cérémonie du Prix du Livre Qualité et Performance à la Fondation EDF. Un prix organisé par Air France, le Groupe EDF, le Groupe La Poste et Bernard Julhiet.
Il récompense les meilleurs ouvrages parus cette année sur les problématiques de qualité et de recherche de performance auxquelles toutes les entreprises sont confrontées.
Les livres primés pour cette 11ème édition, de grande qualité, proposent des pistes de réflexion et des méthodes, outils concrets, applicables par les professionnels en entreprise. Les lauréats de cette année
Des livres indispensables pour les managers !
A noter l’intervention finale de Robert Leloup, directeur à la DRH d’EDF sur la notion de performance, de management avec la mise en avant des qualités indispensables à un bon manager :
« J’ai eu le plaisir de remettre ce prix qui, à l’unanimité du jury,récompense l’ouvrage faisant référence sur un thème lié à la qualité, au management et à la performance.
Soyons clairs, la performance est vue ici dans sa globalité. La performance est globale, pas seulement financière, elle vise l’excellence métier, la satisfaction des clients, la responsabilité sociale et environnementale, etc. »
Et surtout, elle doit se concevoir dans la durée.
Ce qui a séduit le jury dans cet ouvrage, c’est la dimension humaine !
Écoute, confiance, reconnaissance, et bien sûr exemplarité, sont des mots extrêmement importants dans le management des femmes et des hommes. Ces mots en fait ne concernent pas seulement un manager et ses équipes. Ils sont tout aussi importants entre les individus des équipes.
C’est ce que l’on retrouve dans le livre de Maryannick et Michel Van Den Abeele.
Ils proposent en plus un éclairage sur de nouveaux modes de transmission et d’acquisition des connaissances dans l’entreprise : les échanges réciproques de savoirs.
En plaçant l’humain au cœur de leur dispositif, les réseaux d’échanges réciproques de savoirs deviennent des outils extrêmement efficaces pour partager les connaissances.
C’est une piste particulièrement intéressante à étudier pour toute entreprise qui se doit d’être innovante, responsable et performante, bien sûr, dans la durée. »
Energy Day : retour sur le succès de la 6ème édition
Jeudi 4 octobre, vous avez été près de 2000 étudiants et jeunes diplômés à venir rencontrer les salariés du groupe EDF mobilisés pour répondre à toutes vos questions et vous faire découvrir leurs métiers. J’ai présenté l’intervention d’Henri Proglio, le Président du Groupe et celle de Marianne Laigneau, la DRH Groupe d’EDF. Sur la photo ci-contre on voit voit également des Ambassadeurs EDf ( de jeunes salariés du Groupe) et Marie-Amélie Le Fur, triple médaillée aux Jeux Paralympiques de Londres et membre du Team EDF.
Revivez ces conférences (et d’autres sur le thème de l’énergie) sur la page Facebook d’EDF.